首页 > 互联网运营 >新闻内容

房屋租赁内部管理如何规范化?

2020年08月29日 10:19

如今,房屋租赁行业日趋繁华,尤其是在国家“租售同权”等一系列的措施颁布后,房屋租赁的纠纷更如井喷般涌现,其实这些“纠纷”是由外部原因和内部原因组成的,外部的政策变动是不可控的,而内部的管理等引发的问题,确实是可以规避的。

比如租客网就对企业内部,以及中介加盟商的管理制定了,规范、标准的管理体系。

目前房屋租赁中介机构所面临的潜在“风险”,具体有以下几类;

1.房源调查及描述不准确引起的风险;

2.不良客户带来的风险;

3.经纪人乱承诺引起的风险;

4.交易资金监管不当引起的风险;

5.经纪人的道德问题

为了防止遇到由此类内部问题,引发不必要的风险,租客网对内部进行更严格的管理,具体如下。

制定统一标准化的文本;

租客网以及加盟商所用的文本(包括合同、协议、等),统一标准,装订成册,并公开,让所有的客户知道租客网标准文本的样式。防止内部部分经纪人出现对客户乱承诺的问题。

对负责人及店长进行培训

为了保证业务操作的规范,以及服务的专业性,防范由业务操作不规范引起的风险,中介公司必须对各个分店的责任人进行培训。包括上岗前的系统培训,岗前培训主要针对业务的流程,以及涉及的问题进行详细的讲解。

除此之外还有不定期的培训,除了提高业务的规范,以及服务,更是为鼓舞员工的工作激情。

权限的控制与分配管理

租客网根据每一项事务的涉及面、重要程度等进行分类,然后将各类事务分配予相关的工作人员负责处理。所有责任人的权限必须明确、清晰,尽量让每一项事务皆有专人负责,以便激发工作人员的责任感,使他们既能保证处理质量,又能保证工作效率,而且在出现问题时,能及时找到对应负责人,杜绝所有浑水摸鱼的行为存在。

目标任务及奖励制度

每个经纪人都要为自己设定一个工作目标,例如,这个月一定要成交多少单,带看多少次等,也可以以周为单位,并设定任务完成的相应奖励制度,目的在与激发经济人的工作激情,促进经纪人与店面共同发展。


相关推荐

房子是用来住的,不是用来炒的

随着调控的深入,政治局会议多次强调房子是用来住的,不是用来炒的;房地产的发展格局发生了巨大的变化。一方面,房企的开发融资陷入了困境。另一方面房地产销售进入了寒冬,量价齐跌,金九银十的盛况不在二三线城市整体维稳分化也在加剧。那房地产持续十几年的黄金时代,究竟是会持续还是就此转向呢?中国房地产过去十几年的黄金时代已经结束了,中国的房地产投资已经进入了白银时代。因为过去支撑房地产黄金时代的各种因素已经开始出现变化,总体房价将难以像之前那样高速的增长。首先是人口的因素,由于劳动力人口的尖顶和人口的快速老龄化,一个长达五十年的人口周期已经终结。一方面劳动力人口出现了拐点,首次置业的刚需在下降。我国新出生人口的速度持续降低,二十到二十九岁的人群正逐步进入快速的下行通道。现在占总人口的百分之十七,未来十年可能降到百分之十。也就是所谓的青春不再来。另一方面,人口的迅速老龄化也逐步拖累了房地产需求端的改善。其次是城镇化的因素,通常城镇化率达到百分之六十五到百分之七十之间的时候,速度就会大幅度的减缓。随着城镇化金融后半场我们距离峰值越来越近,预计城镇化率增速趋向平和。由此带来的住房需求也在逐渐减少。再次是金融因素,货币宽松的红利不在使得房地产供需两端承压。从二零一八年开始,金融体系的基本面发生了变化,大水漫灌的时代已经结束了。一方面房企因为融资环境的恶化,供给端开始受挫。另一方面国家的政策意图很明显,要把房地产隔离在降息之外。改革后首套房贷款利率不计。降反升导致居民购房的需求也在开始下降。但这是否意味着我国房地产将走向衰落,或者像日本那样迎来房地产泡沫的破裂呢?这也不太可能,目前中国城镇化水平与发达国家还有一定的差距。城镇化红利还有一定的空间。其次,从人均住房面积的角度看,中国仍有比较大的改善性需求的空间。人均住房面积的提升,是未来房地产发展的基本动力。由此可见,我国房地产在城镇化红利和人口改善型需求的推动下,仍然存在不少的机会。但是不可能再像以前那样全国普涨遍地黄金结构分化是大势所趋。国际上众多典型工业化经济体,城市化后期都出现了房价的分化。大都市圈吸收了大部分迁移人。扣中小城市人口流入停滞,甚至出现人口的净流出。同时受产业结构升级的影响,重化工业衰退部分资源型城市经济大幅回落,导致人口持续流出。例如从一九九零年至今,美国洛杉矶房价的涨幅是底特律的一点七倍。俄罗斯莫斯科房价涨幅是远东地区的一点六倍。英国伦敦的房价涨幅则是其他中部工业城市的一点七倍。在一九八五到一九九一年的日本房地产泡沫时期,六大核心城市房价的涨幅是非核心城市的三点七倍。对于中国来说,结构分化的表现是房地产市场正在呈现港股化的特征。香港股票市场一个明显的特征是百分之十的股票占了百分之七十的市值和交易量几乎没。买七块钱的交易就有一块钱也是腾讯的。他的头部公司占比是非常大的。中国房地产未来的结构分化也是如此,表现在核心城市随着城镇化的持续推进,实现人口的净流入,城市规模继续扩大。在强劲需求的支撑下,房地产作为稀缺资源,前景值得期待。而部分三四线城市则会因为产业衰败,人口流出成为收缩,城市刚性需求锐减,导致房价无力支撑风险比较大。第二线核心城市即使有泡沫也不一定会崩溃,至少短期内是不会的,但是上涨速度会变得平缓一些。从实力十倍到十年一倍。从长远的角度看,一切城镇化终将走向大城市化。中国城镇化进入后半场,中央对地方经济的发展思路,从小城镇么?是像都市圈城市群建设过渡人口将持续的向一二线大城市涌入,人口流入产生的内生需求,是房价上涨的有力支撑。但是一方面由于房住不炒的主基调的权利,在政策层面严厉的压制了投机需求。另一方面从估值的角度看,我国一线城市房价的绝对水平和相对水平都处于高位,后续上涨空间是有限的,十年十倍涨幅难以在线,房价涨幅将进入稳步小幅上行的通道。三四线城市的房价则将很难延续前期的上涨态势,存在一定的泡沫,甚至有下跌的风险。三四线城市上涨的逻辑不同于一二线,二零一七年开始的三四线城市房价上涨主要是借了去库存的东枫棚改货币化安置和一二线调控挤出效应创造了大部分的外地需求。但是随着这两大利好的消退,三四线城市上涨动能逐渐减弱接近尾声。长期来看,对于非核心城市人口流出问题,就是当地面临的最大问题。如果把人口持续净流出三年以上,认为是城市收缩的话,那么仅根据二零一五到二零一七年的数据,就有二十六个城市可以被认为是收缩型的城市,人口流失导致经济收缩。使得当地对于房地产的需求持续下降,房地产价格下行压力也比较大。最后总结一下,未来房地产市场将从黄金时代进入白银时代,结构分化是最显著的特征。通常来看常住人口产生的真实居住需求,才是制约房价发展的重要因素和新城市人口一直处于净流入的状态,能为房地产市场提供源源不断的需求。房价的后续上涨也就有了支撑,但是上涨的速度会变得平缓一些。非核心城市则会面临需求萎缩的情况,加大房价下跌的风险。除了北上广深之外,部分产业基础良好,城市地位突出以及对人才吸引力强的二线城市,有机会晋升为新一线城市,成为房价分化时代的受益者。另一部分则会由于产业衰败,人口流出而陷入发展困境,导致未来房价堪忧。

2020年06月27日 17:00

备忘录APP那么多,为什么要选择writenow?

啊少最近发现了一个图标非常可爱,界面非常干净的,使用非常方便的记事提醒宝藏软件——及时记录APP「writenow」。讲起这段被安利的故事,简直让我羞愧。事情是这样的,由于工作性质的原因,我平时都会用便利贴,一直感觉便利贴是个很好用的工具。每次领导交待的紧急任务,我也会随手就记在便利贴上,所以久而久之我的办公桌和电脑都贴满了满满的便利贴。可以说是很惹眼的,我个人曾经一度以此为豪,感觉这是一种有条不紊的表现。直到前段时间,公司来了个新同事,被安排坐到了我旁边的工位,我一开始还以为她会觉得我这个前辈很厉害的,至少我的桌面“凌乱”的给人感觉气势不凡,然而当她看到我办公桌上贴满的便利贴时,竟然是表现的满脸不解,诧异的问我为什么不用手机记事本?她那满脸惊讶的表情,我至今都记得,她那一问,让我也在心里咯噔了一下,开始陷入了自我的自问“对啊,为什么我不用手机记事本,写便利贴写这么多,弄得这么麻烦?”她看我满脸不解的样子,就直接给我安利了她平时都在用的手机记事本。这个时候,我才知道原来其实我可以用手机记事本记录的,那一下子我突然感觉自己有点low,仿佛活成了个古人,手机记事本都不知道,还一直觉得用便利贴很方便。事实说明,我早就该用手机记事本了,自从用手机记事本去记录,办公桌面都干净整洁了。而且以前都是把工作上的事情记录在便利贴上,贴的满满一桌子,找的时候也麻烦。现在用手机记事本超方便,记录的事情随时翻阅,也可以直接搜索查找,有些事情需要提醒,还可以设置时间提醒。除此之外,writenow还有三个特别深得我心的功能。非常便捷的记录提醒打开writenow,界面非常干净,底部菜单栏就可以直接点击添加记录,笔记里不仅可以写文字,还可以添加照片或者视频,写完笔记直接在底部按保存就可以。如果是待办需提醒的事情,还可以点击设定为时间事件,这样到时间了就会自动提醒。而且需提醒的事情还可以设定为重复性的提醒,它还可以用来设置每天,每周,每月,每年循环打卡任务!比如我最近每天都在坚持的睡前打卡看书,用writenow设置每天晚上九点提醒看书后,再也没有忘记过睡前看书这件事。贴心的同步云端存储无论是在iOS还是Android用户,都可以使用iCloud同步数据,就算换了一个手机登录也照样可以看到自己记录的事情。对于重要的事情,只要在有线的情况下就可以上传存储云端,再不用担心有些重要的事情不小心被删除或者丢失了的问题。深得我心的置顶搜索记录的事情一多,找起一些记录来就会很麻烦,但是用writenow就可以直接搜索查找,不用辛苦的去翻个底朝天。重要的事情还可以设置置顶,每次打开一眼就可以看到,该在什么时间点做什么事情一目了然。非常实用。总而言之,用手机记事本就是方便好用,感兴趣的朋友也跟我一起用writenow记录吧。

2020年06月22日 11:07

福伊特集团成功收购 Toscotec S.p.A.

导言:5月7日,在获得竞争监管机构所有的必要审批后,福伊特集团于2020年4月30日成功完成了对ToscotecS.p.A.的收购交易。  5月7日,在获得竞争监管机构所有的必要审批后,福伊特集团于2020年4月30日成功完成了对ToscotecS.p.A.的收购交易。  福伊特造纸总裁兼首席执行官AndreasEndters表示:“对Toscotec的收购完美契合了福伊特的战略发展目标。Toscotec的产品和服务进一步丰富我们现有的产品组合,并巩固了福伊特造纸作为整线供应商的行业地位。”  福伊特集团成功收购ToscotecS.p.A.  Toscotec继续为市场提供其已有的产品和服务。公司将保持其独立性,并将继续以Toscotec品牌运营。Toscotec将负责福伊特集团在生活用纸领域的新卫生纸机及主要改造业务,福伊特集团对已经交付的卫生纸机将继续提供服务。所有其他业务活动将不受影响,福伊特和Toscotec的现有客户照常通过两家公司现有的销售渠道继续获得产品和服务支持。  Toscotec首席执行官AlessandroMennucci表示:“这次收购对于我们公司的发展具有里程碑意义。携手福伊特,我们将追求新的远大目标。凭借领域专业技术和知识,我们在行业内树立更多的标杆案例,并为客户提供更多增值服务。”  成立于1948年,Toscotec公司专业设计和生产用于制造卫生纸、纸和纸板生产的机械设备。总部位于意大利卢卡,其在中国和美国均设有分公司,无论是全新的纸机生产线,还是改造升级和零部件提供,Toscotec始终为客户提供最先进的技术和定制化的解决方案。科技集团福伊特收购了其90%的股份。

2020年05月07日 11:53